在我們的交流群里和上一篇文章《看完養娃第一年的花銷，我笑哭了》的留言中，有不少朋友提出讓我聊聊如何尋找一位合適的育兒嫂——今天，它來了。

找到合適的育兒嫂不容易

先給大家分享一個我家阿姨給我講的故事：

網上很多文章都說，找育兒嫂需要考察國家頒發的育嬰師資格證——我家阿姨一共參加過兩次育嬰師培訓。

第一次是在東北某機構參加的學習考試，完全是那種應試型的學習，一趟下來渾渾噩噩地就通過了考試，但過后再想想，幾乎不記得學過了什么。

后來她又在北京接受了一次學習，這次是那種特別嚴格的培訓，每天學習后第二天都會有測試和考察，加上她之前有學習基礎，所以把知識記得特別滾瓜爛熟。

這說明了什么呢？各種或大或小的月嫂、育兒嫂公司，對于從業人員的培訓、管理工作差異巨大。

育嬰師要學的項目

利用阿姨本人身份證

可以在“國家職業資格證書全國聯網查詢”驗證真偽

除此之外，持證育嬰師只證明了有執業的資格，過了及格線，并不證明擁有了高超的執業能力。

之前中介在網上給我們推薦過一些阿姨，簡歷非常漂亮，持各種證，但是來面試的時候，發現連換個尿不濕都不太利索，除了上面的這個原因，還有一種可能性——簡歷造假。

這種簡歷大家都很熟悉吧

我們平時求職的時候，HR可以通過背調等方式驗證候選人的信息，但對于育兒嫂來說，我們幾乎很難去驗證她們的工作經歷真偽。

過去，我認為報價可以反映一個人的能力，但后來我發現并不是這么回事兒。

首先，報價高基本上所對應的簡歷內容是從業久和加分項（雙語、早教、營養師等），但一些人可以很輕松地偽造自己的過往經歷，給自己提價。

其次，從業經歷久真的是一件好事嗎？未必。

如果一個人從業3年，但一直在一個戶上，很穩定也跟家人相處得很好，而另一個從業10年，平均兩個月換個地方，你會選哪個？我想答案顯而易見。

但在簡歷上，第二個人所顯示出來的“經驗”會比第一個豐富得多。

網上這種大公司“金牌月嫂”虐打嬰兒的事情很多

我有個朋友，就反其道而行之，先把自己的知識和技能學得杠杠的，然后找了一個經過專業培訓，但入行不太久的阿姨，來從頭開始進行磨合和培養，又可以控制預算，阿姨自己也有更多的工作激情來進步和學習，效果也很好。

從哪里尋找一位合適的育兒嫂？

尋找一位合適的育兒嫂，無外乎兩個渠道：機構 or 朋友介紹。

我首先推薦朋友介紹，特別是跟自己家庭環境、家庭情況、生活習慣差不多的朋友所用過的、推薦的育兒嫂，因為從朋友那里，你可以獲得更多的一手信息，省去了自己去驗證和猜測的麻煩（不過要注意，你和朋友對于“好”的判斷標準可能會很不一樣）。

所以，如果你有認識的朋友家里，孩子大了準備去幼兒園了，阿姨準備下戶了，對阿姨各方面都挺滿意的話，正好可以銜接上。平時也可以多多留意，讓朋友幫忙尋找這樣的阿姨。

我家阿姨是熟人介紹的

當然這樣的機會同樣可遇而不可求，所以更多時候，我們會聯系機構。

對于機構，無論規模大小，市場上大致有兩種模式：中介式和管理式。

中介式的商業模式是：

一次性收取中介費，保證合同期內更換人員直到滿意為止——但這其實是個偽命題，因為為了少折騰，大概率他們一開始提供給你的，就是他們手上有的最好的之一。你如果對第一個都不滿意的話，后面找到滿意的估計更是機會寥寥。

稍微好點的中介，會積極幫你換個幾次，碰到小一點的機構，本身資源不足、能力有限的，就拖著你——你想退款？抱歉，看看合同，換可以，退款不行。

大多數機構都是中介式的，阿姨跟機構是合作的關系，中介只管拉到活，販賣信息，然后收取中介費，但對于阿姨本身的約束不高，更多的是靠阿姨自覺。

北京類似5X、好X媽媽等幾個大品牌

都是這個路子

而管理式機構的商業模式是——雇主每個月把工資直接給到機構（中介式是直接給阿姨），然后中介抽管理費，阿姨實際上算是機構的派遣員工。阿姨在公司服務的越長，雇主的反饋越好，越可以得到晉升和加薪的機會。

這樣的機構對于阿姨的約束會更高，相對價格也不低，據我所知在北京更多的是一些月子會所才會提供這樣的派遣服務。但從這樣的機構尋找阿姨，會相對約束力強一點。

如何對育兒嫂進行考察？

無論是任何一個機構，當她們向你推薦育兒嫂的時候，免不了要進行面試，進行全方位的考察。

究竟有哪些東西是我們需要了解的呢？我把它分為了下面五塊。

我建議大家在面試的時候，不是照本宣科地去一個問題一個問題地問，而是在下面提綱的指導下，像聊天一樣把想了解的問到。由于我是干紀錄片導演的，平時的采訪就是這樣做的——聊天，讓被訪人卸下防備的同時，得到想要的信息。

除此之外，這份提綱掛一漏萬，肯定還有很多其他重要的問題我沒寫全，歡迎在評論區補充。

個人簡歷

年齡

地域

文化水平

健康狀況

家庭情況

經濟狀況

工作經驗

年齡：

太大也許意味著精力和體力不足，而太年輕對于年輕夫婦來說，生活上可能會不太方便。

地域：

我本人堅定反對地域刻板印象，但有些人很在意這個。可以和機構提前溝通，避免傷害別人。

文化水平：

育嬰師證是有工作年限或學歷作為門檻的，另一方面也部分代表了是否可以給孩子提供教輔的能力。

健康狀況：

硬性指標，部分機構會出具體檢報告并持健康證上崗，雇主不放心的話可以自費買醫院的月嫂體檢套餐，含乙肝、C13等檢查，與阿姨協商參加。

家庭情況：

這個很重要，在自愿的情況下，考察一下對方的婚姻、家庭狀況。一方面，阿姨擁有穩定、幸福的家庭，意味著沒有后顧之憂，可以長期安心進行工作（朋友有個阿姨，兒子在南洋理工上大學，自己用Lamer...)；另一方面，在幸福家庭中生活的人，也有更大的可能性擁有平穩的性格，和家人相處得好。

經濟狀況：

了解一下阿姨入行的原因。我對于不安于現狀，主動選擇學習、出來闖的人非常欽佩，但還有一部分人，是因為做生意失敗、欠債等原因選擇入行的，建議更加深入考察，排除不穩定因素。

工作經歷：

除了過往經驗（每份工作是否由同一中介介紹？所服務的小區？）外，重點考察每段工作的時間長短，離職原因，來判斷候選人是否穩定以及其他的潛在問題。

工作技能&素養

專業技能

科學素養

抗壓能力

態度

工作習慣

專業技能：

因不同月齡而異。

小月齡重點考察幾個問題，例如洗澡后的撫觸（順序、手法、用油等）、腸絞痛如何緩解（飛機抱等）、孩子發燒后應該如何處置、孩子噎住如何進行海姆立克法急救、添加輔食的順序（其實只有食物材質的順序，沒有明確證據證明添加食物的順序有特定的好處）、安排一周的輔食，針對大一點的孩子，可以詢問有什么可以一起做的游戲，等等。

除此之外，讓她幫忙換一個紙尿褲——看看動作是否嫻熟、是不是腰部留出“一指”的空當、腿兩邊的紙邊是否拉出來，或是放個洗澡水，看看水溫是否比我們平時洗澡低一些，這些細節都可以展示是生手還是熟手。

換尿不濕是最好的考試

科學素養：

我一般會問類似“我們生完的胎盤一直存著，這東西有用嗎”、各種補品的功效（很多玄學大于營養）......用這樣的問題來判斷一個人的科學素養。

除此之外，對于汽車安全座椅的使用、對于孕產婦的忌口、“喝湯和吃肉哪個更有營養”等等，都能體現出這個人整體的科學素養水平。

抗壓能力：

在我看來，這是育兒嫂最重要的能力之一。我家阿姨這方面就很好，情緒穩定抗壓，即便偶爾沒休息好依然可以保持好的情緒，對孩子的哭聲保持冷靜。

在面試的時候，可以偶爾就候選人回答的問題提出挑戰，例如指出她的錯誤，或嘗試跟她在一些觀點上有一些小分歧，來看這個人在面對壓力時的反應，究竟是比較冷靜、保持一個探討的狀態，還是徹底慌了、開始甩鍋等等。

態度：

跟上面一條有類似之處——因為性格和認知的缺陷，有的人天生就不適合干這個行業，因此我們要盡量可以通過一些問題來篩選出這樣的人。

例如就一些社會問題問問她的看法，例如虐待嬰兒、例如近期的鄭爽事件，看看候選人是否價值觀正，有愛心、有同理心，包括問問她的職業規劃，未來想干什么，有什么打算、有什么業余愛好等等.....

對事物的見解，很能反映出一個人的世界觀。

除此之外，考察候選人對于工作是否有激情，是否愿意學習，還是得過且過的狀態；是否是一個積極的人，能為別人傳達正向的能量，這些都會從對于社會問題、人生問題的答案中看到端倪。

工作習慣：

這條是我老婆提的，我覺得很有道理。

我家阿姨在工作的時候，基本上是不看手機的。她之前休假回老家的時候，我們曾經請過另一位很厲害的阿姨，也具備這樣的特質——在工作的時候，基本上通過微信是找不到人、人間蒸發的狀態。

而之前我們在疫情的時候曾經面試過一個育兒嫂，本來各方面都滿意后敲定了，但對方又放了我們鴿子。我老婆一直還有她的微信，發現她現在雖然在戶上，但天天高頻在發自拍......所以提前加候選人的微信，看看她的朋友圈，也許會獲得一些信息。

除此之外，我和我老婆對于簡歷照片，是抱著雇主孩子自拍的阿姨是帶有“偏見”的。

這大概率意味著兩件事：1、在帶孩子的時候玩手機；2、不尊重雇主和孩子的隱私。

因此這樣的阿姨，我們都是直接Pass的。

相比較我家阿姨和佐佑的照片

就比較高大上了

相處方面

居住習慣

衛生習慣

飲食習慣

和人相處的感覺

這方面主要考察和家人生活方面的習慣是否適配，例如看看這個人的穿著打扮是否干凈得體、問問飲食方面有什么忌口和偏好.....以及更玄學地直觀感覺一下是否說話投機、“氣場吻合”等等。

工作范圍&內容

主帶寶寶型

輔帶寶寶型

這部分要提前和阿姨確認好，用于確認她到來后的具體工作。

基本上大多數人家都是尋找主帶寶寶類型，家里沒有其他老人或是老人僅僅作為輔助，而個別家庭尋找的“輔帶寶寶型”其實更像一個日間保姆的工作。

帶不帶睡、管不管做飯等等，都需要提前約法三章。

對于像我家這樣的雙胞胎家庭，可能就需要阿姨和家里的老人齊上陣了，所以無論是我家這種，還是單胎家庭，都得跟阿姨提前商量好，有時一些工作是需要家人和阿姨臨時靈活互相交換的，是否可以接受。

加分項

有早教基礎、英語基礎

學醫的

有營養師證的

會通乳的

會開車的

有護照的

這部分是加分項目，例如有蒙氏早教知識的、英語好的、學過醫干過護理的、在營養搭配上有知識儲備的.....都會使候選人更加stand out，不過也更加需要雇主擁有足夠的知識和能力去鑒別這些加分項的真偽和實際水平。

除了上面這五大項面試考察的內容，最最重要的是，如果初步確定人選，盡量要求候選人試工——它比什么面試都更加直觀。

通過試工，可以直接考察候選人的工作能力和與家人的生活相處是否合拍，不行直接換人，最大限度地減小沉沒成本。

以及我還有一個切身體會，就是寶爸寶媽自己一定要在育兒過程中快速學習、快速成長。

一定要讓自己先成為專家

人無完人，加上面試緊張的因素在，任何一名育兒嫂候選人，想每道題都滿分幾乎是不可能的，因此需要我們綜合考量對自己最重要的部分是哪些，還有哪些是可以不那么在乎的——只有自己懂得多，才能知道阿姨的哪些技能和特質是自家需要的，也可以更好地辨別信息的真偽。

我們應該如何與育兒嫂相處

在我和我老婆開始找育兒嫂的那段時間，在某個群里曾經得到過一份名為《保姆日常工作內容》的文檔。

看過之后，我很不舒服。

我不確定寫這個的人是不是偶像劇看多了，全篇文字除了反映出“吹毛求疵”四字之外，處處是一種居高臨下地命令和指使的感覺。

所以，我想額外用一些篇幅，談一下我對這件事的理解，和我所崇尚的與阿姨的相處方式。

首先，我們無論是找育兒嫂和阿姨來家里，所建立的關系是合作。因此如果你抱著找“下人”、“傭人”的心態，那是無法長期相處的，除非你給的錢多到難以想象。

其次，我認為要把心里所有的“結”都盡早解決，也就是所謂的“不湊合”。

當你和一個人相處了一段時間，還總是覺得哪里別別扭扭的，不符合自己的標準，我都建議趕緊解決，或協商改變或終止合作，在更大的問題出現之前規避風險。

除此之外，合作前約法三章、制定規則，合作中懷揣真誠和寬容彼此相處，才是健康的相處方式。

首先，要把所有約定的事情，盡量白紙黑字寫進合同里。

仔細研究中介發來的合同條款

例如工作范圍、責權等等，如果找的是中介公司介紹，那么甲方的權益，例如阿姨可以換多少次，每次周期多久，或是不滿意全額退中介費等等條款，都盡量直接明確寫進合同，以用于保護自身權益。

此外，我推薦大家隨時都有Plan B——平時多建立一些優質公司、優質育兒嫂的聯系，在必要的時候可以隨時頂上，這既是談判的籌碼，也是以防萬一的舉措。畢竟我們的核心目標是照料寶寶，一切動作都是為這個目標服務的，不能讓出現沒人管寶寶的空窗期。

那么，我們應該如何與育兒嫂相處呢？我認為和職場的很像。

我的領導曾把團隊合作比喻為一個球隊，我認為非常貼切——大家既要把對方看做是自己人傾注必要的感情，又要保持一個合作的關系和態度來明確界限，在這個過程中，尊重契約、獎罰分明，既要重過程也要重結果。

大家為了同一個目標努力

球隊會有人來、有人走

在工作和生活的過程中，雙方要“將心比心”地進行換位思考，在完成所有工作的情況下，盡量保持充足的休息和調整。

更加理想的狀態，是雙方可以一起成長，一起學習。當然，這樣的關系可遇而不可求。

以上，希望大家都能找到心儀的育兒嫂。

想閱讀更多精彩文章，請點擊下方“了解更多”

logo設計網(www.just4love.cn)，專業的logo免費設計在線生成網站，全自動智能化logo設計，商標設計，logo在線生成！

歡迎使用logo設計網制作屬于您公司自己的logo，不僅專業而且經濟實惠，全方位滿足您公司品牌化、視覺化的需求。