有人說，銷售就是一個(gè)話術(shù)劇本，你要做的就是說服、催單和逼單！這個(gè)原理在直播賣貨中也是適用的，只是場(chǎng)地變成了直播間。

所以，有人總結(jié)了一個(gè)30分鐘直播賣貨催單話術(shù)：

0-5分鐘，吸引觀眾眼球，勾起用戶好奇心；

5-7分鐘，利用各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)，利好政策留住觀眾和意向客戶；

7-12分鐘通過對(duì)產(chǎn)品解說以及親身試用來鎖住客戶；

16-22分鐘從產(chǎn)品的各方面來與競(jìng)品對(duì)比，凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；

22-27分鐘時(shí)，再次強(qiáng)調(diào)促銷政策，進(jìn)一步催促用戶下單最后三分鐘，反復(fù)提醒用戶下單，并營(yíng)造出搶購(gòu)的氛圍，迫使用戶下單。

有人說：道理我都懂，可是我不會(huì)用啊！

所以今天，我們換種方式來說直播賣貨話術(shù)，從細(xì)節(jié)上摳方法，教你提升直播賣貨的轉(zhuǎn)化率。

一、問答類直播賣貨話術(shù)套路

問：主播能把這條裙子和剛剛的小西裝配一下嗎？小個(gè)子能穿嗎？微胖星人能穿嗎？

提出這類有針對(duì)性的問題，說明用戶對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，一方面要耐心及時(shí)第解答，另一方面可以套路性地引導(dǎo)關(guān)注。

話術(shù)：

1、這位提問的小姐姐，可以先關(guān)注主播，稍等馬上為你試穿哦！

2、小姐姐方便說一下具體的身高體重嗎？這樣才能給你比較準(zhǔn)確的建議哦！

3、體重XX，身高XX的小姐姐們是可以穿的，如果你的身高體重在這個(gè)范圍就可以

4、微胖星人適合穿搭的款還有XXX，我讓XX（助理）給大家試穿一下，她的身高體重是XX……

問：有什么優(yōu)惠嗎？有秒殺嗎？那個(gè)XX（產(chǎn)品名）多少錢？有優(yōu)惠券嗎？?jī)?yōu)惠券怎么領(lǐng)？

這種不停問優(yōu)惠的觀眾更傾向于購(gòu)買客單價(jià)低的產(chǎn)品，且很有可能會(huì)因?yàn)槲锩纼r(jià)廉而常常出現(xiàn)在你的直播間購(gòu)買產(chǎn)品。

所以，你不僅要耐心引導(dǎo)他們?nèi)ベ?gòu)買客單價(jià)低的產(chǎn)品，還要反復(fù)強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠的力度，以及使用方法。

話術(shù)：

1、提問優(yōu)惠券的那位小姐姐（最好直接說ID名），XX有優(yōu)惠券X元，X點(diǎn)可以有秒殺。（然后反復(fù)告訴具體的優(yōu)惠力度及使用方法，確保觀眾能夠在你的指引下正確的使用優(yōu)惠并下單）

2、X優(yōu)惠券還剩XX（數(shù)量），要下單的朋友們趕快領(lǐng)券下單哦，使用優(yōu)惠券加上折扣，只要XX元（這里就是營(yíng)造一種搶購(gòu)的氛圍，迫使用戶趕緊下單）

問：這套衣服和剛剛那條裙子，哪個(gè)更好？這件衣服怎么搭配？沒有合適的包包/鞋子搭配怎么辦？

問這類問題的人都是有興趣，但是猶豫不決，怕下單后悔，不知道什么場(chǎng)合穿，怎么配。針對(duì)這類問題，就需要幫助用戶下決定，所以你要明確地告訴她怎么選擇。

話術(shù)：

1、裙子適合日常穿，小西裝適合通勤，日常也可以，如果小姐姐偏愛日常風(fēng)，或者衣柜里已經(jīng)有很多通勤款，就直接挑裙子就可以了哦！

2、裙子適合XX風(fēng)格的女生，小套裝適合XX風(fēng)格的女生，如果你是XX風(fēng)格，就可以直接挑這一款哦（然后試穿展示效果，加深用戶對(duì)產(chǎn)品的印象）

二、文案版直播賣貨話術(shù)

這里我們就不得不提直播賣貨達(dá)人李佳琦了。這個(gè)讓“所有女生”乖乖買單的男人，有什么魔力？

因?yàn)樗闹辈ベu貨話術(shù)非常豐富有吸引力。

1、形象具體又有道理的直播賣貨話術(shù)

提起李佳琦，你就以為他是個(gè)賣口紅的。但他確實(shí)賣口紅賣出了一片天。幾萬(wàn)只口紅秒光的銷售記錄前無古人，后有沒有來著，我們不得而知。

為什么他的口紅能賣得好？因?yàn)樗u口紅就有一百種說口紅顏色的話術(shù)：

◆ 天不怕地不怕的顏色

◆ 蘋果紅，有生命力

◆ 忘記前任的一支顏色

◆ 穿風(fēng)衣的時(shí)候，一定要有這種顏色

◆ 啊，好閃！五克拉的嘴巴！

◆ 鮮嫩但是不顯low的顏色

◆ 神仙姐姐涂的顏色，劉亦菲涂的顏色

◆ 接觸到你嘴巴上，它就變成了水，這是我用過最薄的口紅

◆ 這支唇膏在嘴巴上面會(huì)跳舞

2、場(chǎng)景話的直播賣貨話術(shù)

如果你看過他直播賣香水，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他在為觀眾推薦香水時(shí)會(huì)通過場(chǎng)景化的描述，讓觀眾“感受香水的味道”。

◆ 戀愛中的少女，開心的去找男朋友，那種很甜的感覺

◆ 屋頂花園，斬男香，非常適合夏天

◆ 穿著白紗裙，在海邊漫步的女生，非常干凈的那種感覺

◆ 下過小雨的森林里的味道

這樣富有場(chǎng)景化的描述，即使觀眾聞不到味道，但基本上也可以想象到香水帶給人的感覺是什么樣的，從而打動(dòng)觀眾購(gòu)買！

3、人設(shè)化的直播賣貨話術(shù)

就像偶像劇里灰姑娘的人設(shè)一樣，普普通通的女孩，因?yàn)樯屏紭酚^的性格被高大帥氣又有才的男生喜歡，讓生活中的普通女孩也忍不住陷入聯(lián)想，認(rèn)為自己也可以用自己的善良來吸引優(yōu)質(zhì)男孩的注意。

李佳琦的直播賣貨話術(shù)中也有這樣的小心機(jī)。

例如：

◆ 愛瑪仕在你的嘴巴上

◆ 嘴巴很貴的顏色

◆ 看看我的嘴巴喲，是18歲少女才會(huì)有的吧

◆ 太心動(dòng)的感覺吧，人間水蜜桃就是你

◆ 有一種莫名其妙的可口感

◆ 很有知識(shí)的女生，神仙色

這樣有人設(shè)聯(lián)想的話術(shù)讓人忍不住想，我用了這款口紅就變成了18歲；我用了這款口紅是不是就變得很甜等等，從而激發(fā)觀眾的購(gòu)買欲。

其實(shí)，不管是人設(shè)，還是場(chǎng)景化描述，又或者是豐富多變的直播賣貨話術(shù)，根本目的就在于，讓觀眾在，摸不到實(shí)物的情況下，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的聯(lián)想，對(duì)你的描述以及對(duì)產(chǎn)品功效產(chǎn)生信任，從而下單購(gòu)買！

針對(duì)不同的場(chǎng)景和不同的產(chǎn)品特性，我們要靈活應(yīng)對(duì)。

三、直播賣貨追單話術(shù)

我們?cè)谖恼麻_頭就說過，在產(chǎn)品介紹完之后，你要想辦法催用戶下單，但又不能明目張膽，你要有技巧地追。

我們整理了一些常用的追單話術(shù)，分享給朋友們：

1、集美們，活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是現(xiàn)在還可以下單哦，優(yōu)惠券還能用哦！

2、數(shù)量有限，如果你看中了一定更要及時(shí)下單哦，馬上就要賣完了哦！

3、搶到就是賺到，秒殺單品數(shù)量有限

4、先付先得、最后2分鐘！最后2分鐘

5、活動(dòng)馬上結(jié)束了，要下單的朋友們抓緊咯！

6、這次的活動(dòng)力度以后都沒有了，賣得也很好，喜歡的mm們一定更要抓住機(jī)會(huì)！

……

催單話術(shù)的關(guān)鍵就是：你要營(yíng)造搶購(gòu)的氛圍，讓觀眾認(rèn)為，現(xiàn)在不買就再也買不到這么便宜的了，現(xiàn)在不買就沒有機(jī)會(huì)了……讓他們產(chǎn)生緊迫感，然后快速下單！

（本文轉(zhuǎn)自小豬導(dǎo)航 www.xiaozhu.hk ，原文作者：抖商公社）

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