導(dǎo)讀:社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心是供應(yīng)鏈。這一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。從生鮮到日用品,從水果到蔬菜……這是一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣也隨之發(fā)生了改變。如何在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中抓住這一商機(jī),以最快的速度切入市場(chǎng),搶占先機(jī)?
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式及優(yōu)勢(shì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)模式:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是由團(tuán)長(zhǎng)們自發(fā)組織,利用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)聯(lián)合多個(gè)團(tuán)長(zhǎng),在社區(qū)周邊開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售門(mén)店并進(jìn)行推廣,吸引消費(fèi)者到店消費(fèi),然后在社區(qū)內(nèi)團(tuán)長(zhǎng)群內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息進(jìn)行銷(xiāo)售,平臺(tái)通過(guò)配送員上門(mén)送貨到家。核心優(yōu)勢(shì)有:(1)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式:通過(guò)微信等社交媒體傳播,使客戶(hù)對(duì)平臺(tái)所銷(xiāo)售商品進(jìn)行口碑傳播。(2)團(tuán)長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)模式:團(tuán)長(zhǎng)在顧客家門(mén)口開(kāi)店,將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客體驗(yàn)。(3)配送方式:以配送員上門(mén)為主,由平臺(tái)統(tǒng)一配送。(4)獲客方式:采用朋友圈廣告等形式來(lái)進(jìn)行傳播,多采取以群和私聊等方式進(jìn)行推薦、傳播。
二、如何成為好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)工具?
1.完善的管理系統(tǒng):社區(qū)團(tuán)購(gòu)有了完整的管理系統(tǒng),才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。2.高效的供應(yīng)鏈管理:社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)大平臺(tái),一定要注意自身的優(yōu)勢(shì)與不足,對(duì)供應(yīng)鏈做到有效把控和高效運(yùn)作,從而為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具:社區(qū)團(tuán)購(gòu)要想發(fā)展壯大,必須具備超強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)工具支持為其賦能。而如今市場(chǎng)上好的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)屈指可數(shù)。作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)中運(yùn)營(yíng)較好的工具,新渠道發(fā)展有限,需要專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)強(qiáng)大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)助力社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)發(fā)展。那么,好的營(yíng)銷(xiāo)工具該如何選擇呢?
三、如何進(jìn)行團(tuán)長(zhǎng)管理?
如果你是一個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)始人,你需要了解你自己平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式,知道你要做什么,以及如何實(shí)現(xiàn)你這一階段的業(yè)務(wù)目標(biāo)。這些都是你需要考慮的。那么你需要做什么呢?讓你更專(zhuān)注于產(chǎn)品。只有專(zhuān)注于產(chǎn)品而不是在營(yíng)銷(xiāo)上花費(fèi)時(shí)間和精力,你才能快速吸引到你所需要的用戶(hù)。如果你還沒(méi)有時(shí)間了解你所在城市市場(chǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)情況,那就讓自己專(zhuān)注于用戶(hù),而不是讓你來(lái)決定。我們可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)模式和銷(xiāo)售策略進(jìn)行更詳細(xì)介紹(主要涉及三方面)。
四、結(jié)語(yǔ)
從消費(fèi)者需求來(lái)看,電商平臺(tái)一直以來(lái)在推動(dòng)著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者購(gòu)物越來(lái)越習(xí)慣于在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi),而社區(qū)團(tuán)購(gòu)具有購(gòu)物方便、高效快捷的優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)也存在著諸多的安全隱患。例如:在“團(tuán)長(zhǎng)”選擇方面,有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)并沒(méi)有通過(guò)平臺(tái)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行團(tuán)長(zhǎng)設(shè)置,導(dǎo)致大量用戶(hù)因信息泄露而損失;還有就是在服務(wù)上缺乏專(zhuān)業(yè)性,甚至?xí)霈F(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;再有就是在供應(yīng)鏈上缺乏專(zhuān)業(yè)人才;最后就是商品不可控因素太多,也就是很難保證質(zhì)量和安全。目前對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來(lái)說(shuō),要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并不容易。
如果沒(méi)有建立一個(gè)成熟完善且具有保障的供應(yīng)鏈體系來(lái)支持和保障各個(gè)環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作;沒(méi)有科學(xué)地進(jìn)行客戶(hù)分析和匹配;沒(méi)有合理的運(yùn)營(yíng)策略組合,那么很難保證后期業(yè)務(wù)不受影響、經(jīng)營(yíng)狀況良好。只有建立了完善的供應(yīng)鏈體系以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)才能真正為電商平臺(tái)提供強(qiáng)有力的支持。感興趣的朋友請(qǐng)留言私信我,免費(fèi)提供幫助。
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