淘寶全面實行七天無理由退貨還為時不久,退件衣服,退雙鞋子還在理解范圍內。退房子?!要知道,一套一百萬的房子就算價格只跌1%,也涉及一萬元的資金。要是在房價下跌周期有幾萬個購房者退房,那么房地產商則將承受額外的上億元損失。哪有這等事?

恒大全面實行無理由退房(圖片來自21世紀經濟報道微博)
根據新浪財經的消息,恒大地產集團4月15日宣布從明日(16日)起將在全國所有樓盤住宅實施無理由退房,該措施覆蓋全國147個城市的305個樓盤。有觀點認為,恒大此舉將引發行業洗牌。恒大總裁夏海鈞表示,“作為龍頭企業,恒大有能力、有責任帶頭為維護購房者的權益和市場的良性發展做一點事情。”
顯然,恒大既然不是一個公益組織,其所做出的決策一定是要貼合企業利益最大化目標的。那么無理由退房究竟會給恒大帶來怎樣的利益?
要弄清其中的利益機制,必須首先回答一個問題——“包退”到底是怎么一回事?
根據恒大的規定,凡購買恒大全國所有樓盤住宅的客戶,如果已履行《樓宇認購書》、《商品房買賣合同》的各項義務,并且無任何違約行為,則自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起至辦理入住手續前的任何時間,均可無理由退房。一般而言,入住手續是指簽訂《房屋驗收單》和辦理一系列物業管理手續等活動的統稱。也就是說,這里的“包退房”有嚴格的時間限制,并不是什么時候價格跌了就可以要求退房,而僅限于在入住手續辦理前。
由此基本上可以得出,這種“無理由退房”最重要的目的在于避免由于新房和期望不符或存在一些法律上界定不明的房屋瑕疵所引發的糾紛。由于購房時房屋往往尚未建成,購房者只能通過房地產商提供的模型、圖紙和文字描述來想象未來的新房,而這與實際觀察到自己所購買的房子多少有些差異。如果這種差異比較大,便很容易造成消費者與地產商之間的糾紛。除非房地產商前期宣傳確實存在虛假宣傳,否則這類糾紛常常是消費者處于不利地位,畢竟消費者頭腦中的構想在現有法律框架下不能作為退房的理由。
恒大推出這種“包退”策略其實是一種營銷策略。通過承諾無理由退房,購房者這方面的疑慮將被有效消除,從而將更多的潛在購房者變成掏出真金白銀的真正購房者。當然,這也將帶動其他房地產商承擔這一“甜蜜的”責任,保護消費者權益,杜絕虛假宣傳。
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