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怎樣提高自己的情商和說話水平【提高情商和說話技巧的軟件】

閱讀: 198 | 發布時間:2023-07-10 16:12:12

所謂情商,大致來說,就是一個人管理自己情緒的能力。或稱謂情緒智力。越能管理好自己情緒的人,說明此人的情商越高。

情緒的力量是巨大的 。打個比方,人體就如同一駕馬車,馬車由馬來拉動,人體由情緒來推動。控制馬的工具叫韁繩,控制人情緒的工具叫情商。如果拉車的馬受驚失控,馬車就會翻車,車毀人亡。如果人的情緒失控,人就會生病、發瘋甚至于自殺或殺人。由此可見,一個人的情商高低是有多么重要。

那么,如何才能提高人的情商呢?

一、學會與他人劃定合適的“心理界限”

所謂“心理界限”就是每個人在心理上能夠接受的極限。超過某個特定的范圍,就會有一種被勉強、被逼迫的感覺。“心理界限”健全的人對待生活和他人都會有明朗的態度,做事的立場非常堅定,觀點明白清楚,有自己的追求和信仰。

舉個古代的例子,東晉時期的陶淵明,在彭澤當縣長的時候,前去接待來視察工作的督郵,督郵令他盛裝接待,不能有違禮法。陶淵明一向剛正不阿,最討厭諂媚趨炎,這種討好上級的事情他實在做不出來,只好感慨聲:“我陶潛,堂堂男子漢。怎能為了那點俸祿就去討好那些小人們呢?”然后毅然決然地拒絕了這種要求,辭官歸隱山林。這就是一個古代人,面對外來的不合理要求時,心里有自己明確的拒絕界限。

相反,生活中沒有“心理界限”的人,在和他人交往時總是處于被動的境地,尤其在面對別人強勢的態度時,很容易向對方妥協、退讓。因為他們的意志不夠堅定,缺乏自己的立場,沒有自己的主見。此時,你必須清楚別人可以對你做什么,不可以對你做什么。當別人侵犯了你的心理界限時,就要告訴他,希望他得以改正。因此,一個人的“心理界限”清晰,對誰都是有益處的。

二、學會理智的去判斷和行動

有一句美國俗語:當事情發生時,理智的人會讓血液流入大腦,從而聰明地思考問題;野蠻的人則會讓血液流入四肢,導致大腦空空,不顧后果地沖動行事。

科學實驗證明,當人在壓力之下變得過分緊張時,血液確實會離開大腦皮層,就會行為失常。這時,人的動物本能就會起主導作用,人就會像最原始的動物那般野蠻沖撞行事。

哈佛大學的心理學教授指出:控制情緒爆發有許多策略,其中一個就是注意你的心律,當你的心跳快至100次/分以上時,身體會分泌出比平時多得多的腎上腺激素。它會讓人失去理智,變得異常好斗。此刻調整自己的情緒至關重要。可以選用以下辦法來平靜自己的情緒。

1、采取深呼吸法。慢慢地深呼吸,可以讓我們的頭腦冷靜下來。

2、心理暗示法。可以平靜我們的情緒。比如對自己說:“不要緊,一切都會成為歷史”。

3、水療法。比如泡個熱水澡,可能就會讓怒氣與焦慮隨浴液的泡沫一起消失殆盡。

……

三、在想抱怨別人時,學會將心比心,換位思考

愛抱怨的人就是愛嘮叨,而嘮叨是沒人喜歡的。抱怨不僅消耗精力而且不會有任何結果,對問題的解決也絲毫無益。

美國前總統里根在年輕的時候,有一次他患病去醫院輸液,一位年輕的小護士為他扎了兩針都沒有把針扎進血管,他眼看著針眼處起了青包。正當他因疼痛想抱怨幾句時,卻看到那位年輕護士的額頭上布滿了密密的汗珠,那一刻他突然想到了他的女兒。于是安慰說:“不要緊,再來一次”。第三針終于成功了,小護士長長地舒了一口氣,連聲說:“先生,對不起,我很感激您讓我扎了三次。我是來實習的,這是我第一次給病人扎針,實在是太緊張了,要不是您的鼓勵,我真的不敢再給您扎了。”里根告訴她:“我的小女兒立志要考醫科大學,她也會有她的第一位病人,我非常希望我的女兒第一次扎針時也能得到患者的寬容與鼓勵。”

這里,里根在想抱怨小護士時,就是在將心比心,換位思考,從而調整了情緒,也使小護士成功地完成了任務。所以,當你準備向別人抱怨時,不妨先將心比心,捫心自問一下。

四、與難以相處的人在一起時,學會隨機應變,靈活相處

真正難以相處的人大都自私自利,只關注自己,對他們來說,自己才是最重要的,他們的關注點完全在自己身上,這就是為什么他們難以相處。記住:遇到這樣的人時,輕易不要被他激怒,要盡量避免與其爭吵。因此,與難以相處的人打交道的首要準則就是:不要往心里去!

當然,這并不是說要你做個“軟柿子”,任打任捏,而是要你多動腦子,少鬧情緒。策略就是你要提前想清楚:你與其打交道的目的是什么?你想達成的關鍵結果是什么?你是否需要改變你的行為,以便從中獲得最大效益。

因此,在與難以相處的人交往中,要盡量采用靈活的方式。如果你知道有人喜歡吹毛求疵,那你就給他多看細節;如果他是急性子,喜歡直截了當,那你也閑話少說,直奔主題,避免廢話;如果他是極端自我主義者,那就讓他知道他有多棒;如果他喜歡先閑聊再談正事,那你就應該先放松下來,與她閑話家常……這樣在與難以相處的人打交道時,你就會更有效率,而且你會發現,與這些人相處并沒有你所想象的那么難。

五、學會放棄一切消耗我們精力的事情

什么事情不利于我們情商的提高?答案就是容易消耗我們精力的事情。我們的生活中有太多消耗精力的事情了。比如打開電腦本想處理幾個文檔,卻不自覺地上網瀏覽起很多碎片化的信息;走進超市本想買幾卷手紙,卻不自覺地選購起其它商品;準備要出門時,卻到處找不到車鑰匙;想讀書或寫點東西時,卻遇到朋友來訪……這些都是導致我們效率低下的事情,很容易消耗我們的精力,那么解決的措施,就是嘗試放棄這些消耗精力的事物。

比如當你控制不住上網瀏覽碎片信息時,你可以通過卸載某些媒體軟件,強令自己不準上網;當你控制不住漫無目的地購物時,那你下次去超市前先列好清單,照單購物;每次臨出門車鑰匙總是找不著,那你就將車鑰匙放在一個固定的地方;與朋友閑談太浪費時間,那不妨試著推掉幾個不重要的約會……生活中只要自己愿意去想,解決辦法總是有的。如果實在不行的話,那就只能放棄,沒必要跟自己太較勁。我們只有學會放棄那些消耗我們精力的事情,我們的身心才能從中解脫出來,才能集中精力提高我們的情商……

總之,提高情商的方法有很多種,這里只是給大家列出容易操作的幾種途徑。由于每個人的經歷和悟性不同,情商提高的速度也有快有慢。但只要堅持不懈的學習,善于多思考,多總結,總能會得到提高。

注:圖片來源于網絡,感謝您的閱讀。

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