產(chǎn)品質(zhì)量過硬,能夠最大限度的去解決用戶的痛點(diǎn)與需求,才能為你帶來正真的效益。
任何一個(gè)賣產(chǎn)品的人,都應(yīng)該想清楚以下這幾點(diǎn):
1.用戶為什么買我的產(chǎn)品?
2.用戶用這產(chǎn)品是為了解決什么需求?
3.在什么場(chǎng)景下用戶才會(huì)想起我?
首先我們需要思考的是,用戶為什么買我的產(chǎn)品?基于這點(diǎn),有以下這幾點(diǎn)可能性:
1.性價(jià)比高
2.圖片和包裝精美
3.它沒我有,它有沒我好
性價(jià)比高,文案應(yīng)是其體現(xiàn)形式
性價(jià)比是十分重要的一點(diǎn)。任何的用戶,幾乎心理都是一樣的:性價(jià)比高,物超所值。花一分錢能夠得到超出一分錢價(jià)值的產(chǎn)品,誰(shuí)會(huì)不喜歡?但是問題來了,怎么樣才能讓用戶覺得你的產(chǎn)品是物超所值的?性價(jià)比高應(yīng)該從哪里體現(xiàn)出來呢?
首先,我們應(yīng)該知道產(chǎn)品的本質(zhì)是什么?產(chǎn)品需要達(dá)到什么效果呢?而這個(gè)效果,是為了解決用戶的哪些需求和痛點(diǎn)呢?
圖片和包裝的精美,是勾起用戶購(gòu)物沖動(dòng)的第一要素圖片和包裝的精美我覺得是必不可少的一點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能夠引起人們的購(gòu)買欲望,離不開圖片和包裝。因?yàn)樵谝曈X效果上能夠瞬間抓住用戶的眼球。人都是喜歡 美好漂亮的事物的,視覺上的享受和沖擊,會(huì)第一時(shí)間傳達(dá)給大腦,然后大腦或許就能在那一瞬間發(fā)出沖動(dòng)指令:我想要擁有它!
它沒我有,它有沒我好別人為什么會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘?道理其實(shí)也很簡(jiǎn)單——它沒我有,它有沒我好。意思就是在同類產(chǎn)品中,別人沒有的功能我卻有,別人有的功能卻比不上我的。
當(dāng)然,它沒我有的功能當(dāng)然是需要更加便捷實(shí)用才行,不然就相當(dāng)于用戶想要的是香蕉,你卻硬塞給他一個(gè)蘋果一般,這樣到最后反而得不償失。
接下來我們要思考的是,用戶用這產(chǎn)品是為了解決什么需求?每一類產(chǎn)品,都有其價(jià)值,它們都是為了能更加便捷的去解決用戶需求而存在的。所以怎樣便捷的去解決用戶需求才是產(chǎn)品核心。
只要抓住核心,產(chǎn)品的價(jià)值就能無(wú)限放大。
用戶用我們的產(chǎn)品,是為解決什么需求呢?比如菜刀,用戶的需求是為了切菜切肉,又比如飛機(jī),用戶的需求是能更加快速的到達(dá)目的地,再比如公眾號(hào)微商引流案例,是為了帶給大家更多的不一樣的微營(yíng)銷資訊和微商學(xué)習(xí)資料。所以我們必須要知道用戶想要什么,我們才能給什么。一切不以用戶需求出發(fā)的產(chǎn)品,一般都活不久。
最后我們要思考的是,用戶在什么場(chǎng)景下用戶才會(huì)想起我用戶在什么時(shí)候才會(huì)想起我們的產(chǎn)品呢?在腦中回想一下,上火了,喝什么,加多寶涼茶啊。我想很多人的想法是一樣的。其實(shí),這就是場(chǎng)景的威力。從廣告詞中我 們可以想象出無(wú)數(shù)個(gè)場(chǎng)景,打火鍋,容易上火,熬夜,容易上火,燒烤,容易上火等等。當(dāng)商家在人們的認(rèn)知中刻上使用該產(chǎn)品的各種場(chǎng)景后,人們?cè)诮?jīng)歷這些場(chǎng)景 活動(dòng)時(shí),都會(huì)在一瞬間想起該商家的產(chǎn)品。這同時(shí)也告訴了我們,任何公司任何團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該認(rèn)真的去琢磨:用戶應(yīng)該在什么場(chǎng)景里使用我們的產(chǎn)品,才能達(dá)到最大的 效果。當(dāng)然,如果沒有適合的場(chǎng)景怎么辦?如果這樣,那我們是不是可以有意的去制造一些使用場(chǎng)景,讓用戶慢慢培養(yǎng)起此類的意識(shí)呢?
一個(gè)好的圈子
微社群已是大勢(shì)所趨。玩微信的人,都應(yīng)該懂得社群的重要性。每個(gè)社群都是一個(gè)圈子,而這個(gè)圈子帶來好處也是無(wú)可估量的——人脈、渠道。本世紀(jì)最缺最值錢的是什么?就是人才、人脈及渠道。
人才不是我們今天要談的點(diǎn)。說說人脈和渠道。如果用心做下調(diào)查,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一些做得不錯(cuò)的微商,基本都會(huì)有自己的微信圈子。他們資源共享,經(jīng)驗(yàn)共享,人脈 共享,渠道共享。而這些共享資源給圈子每一個(gè)人帶來的好處就是,可以“任性”支配各種人脈使用各種資源,不說能賺個(gè)盤滿缽滿,但至少你會(huì)比一般人走得遠(yuǎn),變得更加強(qiáng)大!
過去做微商是以渠道為中心,現(xiàn)在做微商是以產(chǎn)品為中心。
所以,微商一定要將產(chǎn)品往“三高三低”極高性價(jià)比去打造。
那么什么是三高,什么是三低。
三高:高顏值、高品質(zhì)、高效率。
三低:低成本、低毛利、低價(jià)格。
這六個(gè)地方達(dá)到之后,你的產(chǎn)品就是高性價(jià)比的產(chǎn)品了。
對(duì)微商,電商來說,提升新用戶留存的關(guān)鍵就在于給用戶的第一印象要好,能切實(shí)地滿足用戶需求,并帶來額外驚喜;
而提升老用戶留存的關(guān)鍵在于做好新用戶留存的基礎(chǔ)上,不斷拓展場(chǎng)景來滿足用戶核心需求外的分支需求。
微商是基于社交關(guān)系的營(yíng)銷,我們分享的不是產(chǎn)品本身,而是帶給消費(fèi)者的感覺和利益(利他),在網(wǎng)上人們更愿意為你的價(jià)值、服務(wù)付費(fèi),不僅僅是你的產(chǎn)品,有時(shí)候可以更多的給消費(fèi)者提供價(jià)值,情感需求,賣產(chǎn)品是順帶的。
就像做微商,每天都有新人進(jìn)來,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,想要立于不敗之地,只能讓自己更專業(yè),包括工具使用的專業(yè)、朋友圈打造的專業(yè)等等,多數(shù)微商人就需要專業(yè)的宣傳圖片和視頻,如果你有這樣的本領(lǐng),所有微商人都是你的潛在客戶,你就發(fā)了。
類似這樣的項(xiàng)目太多了。
決定賺錢多少的一定不是項(xiàng)目本身而是賺錢的思維,如果你欠缺這樣的思維,就腳踏實(shí)地的做好當(dāng)下應(yīng)該做的事情吧!
微商的產(chǎn)品怎么讓用戶付費(fèi)—留存—復(fù)購(gòu)/傳播—被推薦人付費(fèi):
1、定位延展:同本質(zhì)下的產(chǎn)品,要找到賣點(diǎn)吸引用戶,后續(xù)環(huán)節(jié)圍繞該定位展開。
2、提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率:明確用戶從找到你的產(chǎn)品到最終下單購(gòu)買流程,并優(yōu)化每個(gè)流程節(jié)點(diǎn),提高已有流量的轉(zhuǎn)化率。
3、提高客單價(jià):通過搭售、套餐等方式,讓每個(gè)用戶平均消費(fèi)可以更高,提高人均效益。
4、提高用戶留存率:建立用戶社群,以一種是“一千個(gè)粉絲就能養(yǎng)活自己”的有效實(shí)踐對(duì)象,讓在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下需要通過感情因素和能夠傳遞給用戶的活動(dòng)刺激用戶形成閉環(huán)付費(fèi)購(gòu)買者;
用戶購(gòu)買后,微商的職責(zé)就結(jié)束了嗎?
不,用戶購(gòu)買后的轉(zhuǎn)告會(huì)為產(chǎn)品帶來新的用戶。
用戶的感知決定買不買,產(chǎn)品決定是否再次購(gòu)買。
還有一個(gè)行為,那就是產(chǎn)品還會(huì)決定用戶是否會(huì)向朋友轉(zhuǎn)告。
當(dāng)產(chǎn)品沒有問題,用戶愿意向朋友介紹,那用戶會(huì)怎樣向朋友推薦你的產(chǎn)品呢?
這就是微商需要考慮的問題了。
微商推廣模式,大體來說有3個(gè)層面;
一是造勢(shì)營(yíng)銷:包括發(fā)布會(huì),背書,借勢(shì),創(chuàng)始人個(gè)人IP打造等;
第二個(gè)層面是招代理營(yíng)銷,發(fā)財(cái)愿望打造,吸引其他團(tuán)隊(duì)加盟等;
第三個(gè)層面是終端賣貨;地推等。但微商營(yíng)銷不是什么都做,只需要做好最合適自己的微商營(yíng)銷三板斧即可,或網(wǎng)紅直播,或線下地推會(huì)銷,或百度微博引流,或派單泛粉等,將合適你的微商2到3種營(yíng)銷手段用到極致即可,不必面面俱到。
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