我們都知道，把一個(gè)單品流量做起來不是那么容易，很多都是砸了錢的，而且流量大的單品很可能已經(jīng)是店鋪的爆款，如果這個(gè)單品流量沒有穩(wěn)住，掉了也沒能及時(shí)補(bǔ)救，一個(gè)好款就白白浪費(fèi)了。

不清楚掉的原因、不會(huì)判斷補(bǔ)單時(shí)機(jī)，不知如何補(bǔ)單？成為了3個(gè)常見的坑，我們分別從單品流量掉的因素，什么時(shí)候該補(bǔ)單、流量穩(wěn)定的細(xì)分維度以及UV價(jià)值補(bǔ)單玩法幾個(gè)方面闡述，讓大家從容應(yīng)對(duì)、穩(wěn)住單品流量。

從字面上很好理解，UV是訪客，價(jià)值是訪客所帶來的貢獻(xiàn)，UV價(jià)值即平均每個(gè)進(jìn)店的訪客產(chǎn)生的價(jià)值。我們可以這樣理解，把訪客假設(shè)為國民，每一位國民都會(huì)用工作和生產(chǎn)來創(chuàng)造價(jià)值，那么UV價(jià)值就可以是國內(nèi)生產(chǎn)人均值，即“人均GDP”的意思。

公式如下：

UV價(jià)值=銷售額/訪客數(shù)

銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

所以：UV價(jià)值=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

公式核心：UV價(jià)值跟轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)息息相關(guān)，高轉(zhuǎn)化和高客單能帶來更大的UV價(jià)值。

上面已經(jīng)說了UV價(jià)值受轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)影響，那么我們就要在轉(zhuǎn)化和客單上下功夫：

1. 價(jià)格力：

價(jià)格非常影響轉(zhuǎn)化率，哪怕是只相差0.1元。

產(chǎn)品價(jià)格需要平衡公司及店鋪的戰(zhàn)略，再對(duì)標(biāo)競品作出一套合理的定價(jià)策略，是準(zhǔn)備給顧客高價(jià)高質(zhì)的品牌產(chǎn)品，還是定價(jià)便宜走量的極致爆款，是準(zhǔn)備沖量搞死競爭對(duì)手，還是擁有強(qiáng)大品牌力處在賺錢階段，并且活動(dòng)時(shí)的玩法和利益點(diǎn)也會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。

2. 銷量：

標(biāo)品類目我一直認(rèn)為銷量為王、品牌為王，說服公司、調(diào)動(dòng)全部的資源、做出一個(gè)銷量為王的極限爆款，價(jià)格一定要穩(wěn)定，這最少會(huì)給整個(gè)店鋪帶來3成以上的UV和轉(zhuǎn)化，哪怕產(chǎn)品虧損，但品牌力和市值會(huì)不斷上升，并且客單價(jià)低的產(chǎn)品不靠量很難賺錢，只有體量上去了你才能扭虧為盈。

3. 視覺效果：

我所說的視覺包括主頁、主圖、視頻、買家秀、問大家、詳情頁等所有消費(fèi)者能看得到的地方。

如何優(yōu)化，其實(shí)很簡單：直通車測圖、生意參謀數(shù)據(jù)，記錄并對(duì)比就能發(fā)現(xiàn)很多問題以及解決問題的方法，可以多去站酷、花瓣、大美工參考下優(yōu)秀的作品，再加上好的設(shè)計(jì)和超級(jí)賣點(diǎn)，總能做出優(yōu)秀的視覺效果來提升轉(zhuǎn)化率。

4.客單價(jià)：

一般來說高質(zhì)量、品牌力會(huì)帶來高客單價(jià)。

另外還有兩個(gè)方法：第一，提供一些附加價(jià)值，可以設(shè)置一個(gè)滿多少之后可以享受到的服務(wù)，比如優(yōu)惠券滿減、店鋪寶滿減；或是套餐和關(guān)聯(lián)銷售，把產(chǎn)品緊密結(jié)合起來，比如肯德基關(guān)于把漢堡、薯?xiàng)l、可樂、等等做成一個(gè)個(gè)的套餐，來滿足消費(fèi)者的多樣化的需求。第二，活動(dòng)的時(shí)候第二件半價(jià)、第三件0元這樣的優(yōu)惠，買得多就可以享受更多的折扣，這樣既可以提高店鋪的客單價(jià)，也間接帶動(dòng)其他的款式的銷量。

補(bǔ)單降權(quán)：很多人補(bǔ)單的是黑號(hào)，被系統(tǒng)抓住降權(quán)了。

DSR持續(xù)下滑以及售后跟不上：DSR數(shù)據(jù)不行，低于4.7分，售后影響單品權(quán)重，排名下降。

轉(zhuǎn)化跟不上：展現(xiàn)量持續(xù)加大，轉(zhuǎn)化跟不上，流量就削減。

UV價(jià)值不穩(wěn)定：每日出單量、轉(zhuǎn)化率不穩(wěn)定，當(dāng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)呈反向（下降趨勢(shì)）時(shí)，流量就下降。

修改編輯導(dǎo)致掉流量：很多經(jīng)驗(yàn)不足的運(yùn)營和中小賣家有時(shí)候 "手癢"，流量和銷量上去以后，覺得賣便宜了，便修改價(jià)格，或者往標(biāo)題里面增減關(guān)鍵詞，導(dǎo)致權(quán)重下降而茫然不知，流量自然就掉了。

被查或降權(quán)：刷單被查或者其他違規(guī)操作被降權(quán)懲罰。

被對(duì)手超過：在自己所在的排名坑位數(shù)據(jù)PK不過周圍的對(duì)手：

知道了單品流量掉的原因，我們就要很好的規(guī)避，不要隨意改動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)題和定價(jià)，也不能用黑號(hào)補(bǔ)單，或者做一些容易被降權(quán)事情，得不償失，用好的方法一樣能爆流量，不需要做這些有風(fēng)險(xiǎn)的事情。

淘寶現(xiàn)在的規(guī)則是實(shí)時(shí)賽馬（權(quán)重實(shí)時(shí)更新），所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)前一個(gè)小時(shí)你的數(shù)據(jù)要是不夠好，下一個(gè)小時(shí)你的排名就下去了。反推就是如果被對(duì)手超過了，就需要及時(shí)補(bǔ)單，排名又會(huì)上去。

以小時(shí)為單位，賣家們要去通過生意參謀的流量趨勢(shì)查看自己單品的同行同層優(yōu)秀UV價(jià)值、同行同層平均UV價(jià)值，對(duì)比自己的UV價(jià)值。

上圖是一個(gè)女裝類目的行業(yè)流量趨勢(shì)圖，勾選UV價(jià)值，可以看到自己的UV價(jià)值是8.86，同行同層的優(yōu)秀UV價(jià)值是16.67（我們也可以算出一段時(shí)間內(nèi)同行優(yōu)秀的UV價(jià)值均值），同行同層平均UV價(jià)值是2.69，（可以看到差距是比較大的，類目競爭比較大）。我們要盡量將UV價(jià)值往同行同層的優(yōu)秀UV價(jià)值靠。

UV價(jià)值即訪客價(jià)值=客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率，通過UV價(jià)值的差距，我們可以算出大概要補(bǔ)多少單。舉個(gè)例子，如果2個(gè)單品的訪客量數(shù)都是1000，

A的客單價(jià)是45元，轉(zhuǎn)化率是5%,B的客單價(jià)是50元，轉(zhuǎn)化率是3%

A的UV價(jià)值=45*5%=2.25元

B的UV價(jià)值=50*3%=1.5元

A和B的UV價(jià)值相差：2.25-1.5=0.75元

那么B需要補(bǔ)的單量為：UV差值除以B的客單價(jià)再乘以訪客數(shù)，即0.75/50*1000=15單。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)：你的產(chǎn)品數(shù)據(jù)優(yōu)秀，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)穩(wěn)定，流量就是穩(wěn)定的，例如很多做的很好的店鋪，不需要怎么維護(hù)都可以，因?yàn)闊o論是詳情頁、車圖、售后、評(píng)價(jià)、問答等等，它都做的很好，數(shù)據(jù)非常穩(wěn)定，良性循環(huán)發(fā)展。但在實(shí)際的操作中，這樣完美的店鋪還是很少的，除非你的店鋪?zhàn)銐蛲昝溃駝t一般就算是爆款的數(shù)據(jù)我們也要經(jīng)常觀察、維護(hù)數(shù)據(jù)。

UV價(jià)值：高于對(duì)手UV價(jià)值，或不低于行業(yè)優(yōu)秀UV價(jià)值均值，排名就穩(wěn)定，反之掉流量。

轉(zhuǎn)化率：UV價(jià)值=銷售額 /訪客數(shù) ，銷售額=訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，所以影響UV價(jià)值的核心是轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，轉(zhuǎn)化率越高UV價(jià)值越高。

每日出單量持平和穩(wěn)定增長：單品人氣值持續(xù)上升，流量越來越大，反之則是人氣下降。

銷售額：可以理解為坑產(chǎn)，排名前后的同類產(chǎn)品，實(shí)時(shí)總銷售額越多，實(shí)時(shí)坑產(chǎn)就越高，排名靠前，反之靠后。

收藏加購率：訪客價(jià)值除了成交，收藏加購也能為單品人氣值加分，收藏加購高，單品權(quán)重高。

穩(wěn)定的維度我也知道了，那么具體怎么去操作呢？

這個(gè)補(bǔ)單玩法前提是你的單品已經(jīng)有流量和排名了。

UV價(jià)值補(bǔ)單玩法原理：

單品排名競爭的核心是單品權(quán)重（坑產(chǎn)和UV價(jià)值）的實(shí)時(shí)PK，在客單價(jià)和總訪客數(shù)穩(wěn)定的情況下，通過補(bǔ)充單坑產(chǎn)出，提升UV價(jià)值，實(shí)現(xiàn)每日坑產(chǎn)總量保持穩(wěn)定或遞增，達(dá)到穩(wěn)定流量的目的。

具體操作玩法：

補(bǔ)單的目的是為了控制優(yōu)化數(shù)據(jù)，具體的操作方向是控制UV價(jià)值、控制收藏加購率。我們的操作需要一個(gè)重要工具：生意參謀-流量縱橫來完成，沒有這個(gè)工具就無法及時(shí)補(bǔ)目標(biāo)關(guān)鍵詞的實(shí)時(shí)UV價(jià)值。

假如一個(gè)女裝類目產(chǎn)品日訪客有1000多人（達(dá)到一定的訪客數(shù)數(shù)據(jù)才有參考價(jià)值）。通過流量縱橫賣家可以看到，其中關(guān)鍵詞：心機(jī)套裝大碼 時(shí)髦 的訪客數(shù)最多，有314人，心機(jī)女套裝兩件套訪客有265人，還有其他關(guān)鍵詞都能看到訪客數(shù)是多少。

找出主要流量關(guān)鍵詞：把流量多的大詞統(tǒng)計(jì)出來：心機(jī)套裝大碼 時(shí)髦、心機(jī)女套裝2件套、心機(jī)上衣 胖mm最愛、心機(jī)套裝、胖妹妹大碼套裝 遮肉等，找出8個(gè)左右。

分散關(guān)鍵詞補(bǔ)單：

1、找出這些關(guān)鍵詞以后，圍繞這些大詞來補(bǔ)單，比如1000個(gè)訪客中，搜索點(diǎn)擊最多的是連衣裙毛呢、連衣裙女冬、長袖連衣裙、針織連衣裙女等，我們就可以通過操作搜索這些關(guān)鍵詞進(jìn)入收藏加購、成交，進(jìn)行補(bǔ)單，讓每個(gè)主要關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)都漂亮，從而提升單品的UV價(jià)值及坑產(chǎn)。

2、與此同時(shí)，還要去補(bǔ)那些沒有排名和流量進(jìn)來的大詞，從而提高單品的整體權(quán)重。

按合理比例補(bǔ)單：

補(bǔ)單的時(shí)候要根據(jù)選定的幾個(gè)流量關(guān)鍵詞，按比例補(bǔ)單，比如連衣裙毛呢、連衣裙女冬、長袖連衣裙、針織連衣裙女的流量分別是占4成、3成、2成，假如整個(gè)時(shí)段我需要補(bǔ)30單，可以連衣裙女冬12單、長袖連衣裙9單、針織連衣裙女6單。否則系統(tǒng)容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不正常。

每日出單總量保持遞增：

每日出單量遞增，比如昨天的出單量是200單，今天必須大于200單，后天又要大于今天的出單量，呈持續(xù)遞增狀態(tài)，持續(xù)幾天，UV價(jià)值持續(xù)提升，達(dá)到數(shù)據(jù)優(yōu)秀即可停止補(bǔ)單。

注意事項(xiàng)：這個(gè)玩法中大家要掌握以下幾點(diǎn)：

1、謹(jǐn)記單品掉流量的原因，從而避免因不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候和不當(dāng)操作，丟掉自己原本該有的流量。

2、從穩(wěn)定單品流量的數(shù)據(jù)表現(xiàn)去判斷要不要補(bǔ)單、什么時(shí)候補(bǔ)單。

3、補(bǔ)單圍繞提升UV價(jià)值和每日坑產(chǎn)遞增。

4、補(bǔ)單時(shí)，通過流量縱橫找到幾個(gè)主流關(guān)鍵詞，操作搜索這些關(guān)鍵詞并按比例分別補(bǔ)單。

5、其他沒有排名的大詞也要操作補(bǔ)單，補(bǔ)單數(shù)要合理，不能超過主流詞。

6、保證每日單量呈遞增趨勢(shì)。

細(xì)節(jié)決定成敗，數(shù)據(jù)是每天都要去觀察的，當(dāng)然不是每時(shí)每刻去盯著，只需要看好關(guān)鍵的幾個(gè)數(shù)據(jù)。

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